A este punto ya tuviste que haberte enterado que Instagram (IG) actualizó su algoritmo – ¡sí, nuevamente! Y aunque estás actualizaciones puedan volvernos un poco locos, siempre y cuando tu objetivo sea recordarle a tu audiencia que tu marca existe, es muy importante que tu empresa trabaje a favor de cada actualización de algoritmo de las plataformas sociales. Especialmente, de la red social de IG ( teniendo en cuenta que la mayoría de sus usuarios a nivel global son Millenials – nada más y nada menos que la población más grande del momento). Lo anterior, no solo lo recomendamos para que tu audiencia pueda ver tus publicaciones, sino también para atraer nuevos seguidores. Aquí, hablaremos sobre qué cambió en cuanto a unos factores específicos que recomendamos que les prestes una particular atención.
¿Qué es un algoritmo?
¿Qué es un algoritmo?Las plataformas de redes sociales han creado un algoritmo. Es una fórmula científica que básicamente muestra lo que verás en tu feed, basado en tu actividad. El nuevo algoritmo está altamente influenciado por factores como tu interés, tiempo, relaciones, frecuencia, cuentas seguidas y uso. Mientras más seguidores interactúen con tu contenido (IGTV, historias y publicaciones), más será visto. Por otro lado, cuantos más usuarios, que aún no sean tus seguidores, interactúen con las cuentas dentro de tu nicho, es más probable que IG les sugiera tu cuenta y contenido.
¿Cómo trabajar a favor del nuevo algoritmo de Instagram?
En primer lugar, es muy importante adquirir algunos hábitos con tus publicaciones de IG , incluyendo tus historias. No importa en qué industria te encuentres, siempre puedes recordarle a tu audiencia cómo interactuar con tu contenido. Por ejemplo, recuérdale a tus seguidores que te den “me gusta”, comenten y guarden tus publicaciones, para que así puedan seguir viendo más de lo mismo. Por otro lado, siempre puedes recordarles en tus historias que visiten tu feed y que le den me gusta a las últimas tres publicaciones. De esa manera, el algoritmo comprende que este es el tipo de contenido que tu audiencia desea ver con más frecuencia. Es una buena estrategia usar este recordatorio tanto en tus publicaciones como en tus historias, ya que parte de tu audiencia podría estar pasando más tiempo en tus historias que en tu feed y viceversa.
Las publicaciones guardadas en Instagram son la nueva métrica de compromiso
Si bien se trata de adoptar algunos hábitos para trabajar a favor del algoritmo de IG, un hábito al que le debes dar extrema prioridad en este momento es recordarle a la audiencia que guarde tus publicaciones. Algunos de los contenidos estratégicos que pueden motivar a la audiencia a guardar tus publicaciones incluyen: las infografias, las citas inspiradoras, los paso a paso para realizar algo en particular, consejos y datos curiosos. La función de “guardar” en IG, se convirtió en una métrica determinante después de la última actualización porque sencillamente el algoritmo inteligente de IG identifica la cantidad de publicaciones guardadas como un indicador de que el contenido ofrece valor y es de alta calidad: si bien un simple me gusta es una forma para que un usuario le deje saber a una marca que ha visto y disfrutado su publicación, guardar la publicación demuestra que el contenido es valioso para el usuario y que desea volver a este contenido en una fecha posterior. Como resultado, los chances de que tu contenido sea promovido dentro del explore page de IG, incrementan significativamente. Cuantos más comentarios, “me gusta” y ahora la acción de guardar una publicación, mucho mejor para la visibilidad de tu marca, especialmente si todo ese compromiso llega rápida e inmediatamente después de ser publicado el contenido.
La función de guardar no es nada nueva, ¿por qué se ha vuelto tan relevante de repente?
Aunque la función de guardar publicaciones ha hecho parte de IG por aproximadamente dos años, Instagram decidió hace poco probar con eliminar los me gusta de publicaciones de ciertos países. El experimento comenzó en Canadá y ahora se ha expandido a varios otros países, incluidos Australia, Brasil, Irlanda, Italia, Japón y Nueva Zelanda.
Con este cambio en mente, la cantidad de me gusta que recibe una publicación se está volviendo menos valiosa para las marcas cuando se trata de rastrear el éxito de una publicación. Si nadie puede ver los “me gusta”, excepto el titular de la cuenta, la atención se centra más en la participación general, incluida la cantidad de comentarios y las publicaciones guardadas. Para medir esta interacción y compromiso de parte de la audiencia, muchas empresas están comenzado a rastrear las publicaciones guardadas como parte del cálculo de la tasa de compromiso o interacción en Instagram. A menudo llamado “compromiso real”, el cálculo incluye no solo los me gusta y los comentarios, sino también la cantidad de veces que se guarda la publicación.
Tasa del compromiso = (me gusta + comentarios + publicación guardada) / impresiones x 100
¿Cómo guardar una publicación?
Simplemente toca el icono de marca de libro en la parte inferior derecha, mantenlo presionado e inmediatamente selecciona la categoría existente en la que quieras clasificar dicha publicación de interés, o simplemente crea una nueva categoría. Cada vez que un usuario guarda una de tus publicaciones en IG, no solo hace que tu contenido se le muestre con más frecuencia, sino que también te ayuda a atraer nuevos seguidores.
Para tener en cuenta…
Crea publicaciones que enganchen a tus seguidores por más tiempo
Ya mencioné anteriormente la importancia del tiempo que tus seguidores le dedican a tus publicaciones. Algunos de los trucos para que los usuarios permanezcan más tiempo incluyen: 1 – Contenido de alta calidad, recuerda que el contenido es el rey; 2 – Utiliza publicaciones de carrusel, déjale saber a tus seguidores que deben deslizar hacia la derecha para que puedan ver la secuencia de imágenes o videos que hacen parte de esa publicación en el formato de carrusel; 3- Ofrece información de apoyo y ejemplos – esto realmente aumenta el interés de tu audiencia; 4 – Agrega un CTA (llamado a la acción) en cada publicación, dile a tus seguidores qué es lo que deben hacer mientras leen tu publicación para que puedan tomar acción (ejemplos de CTA: revisa el enlace en mi biografía, reservar una consulta, ver un video en mi canal de YouTube, etc.); 5- Crea más publicaciones en IGTV, los videos son más atractivos y atraen a la audiencia por períodos más largos de tiempo; 6 – Escribe descripciones más largas, esta es obviamente una forma de mantener a un usuario leyendo tu valioso contenido por un tiempo más largo; y por último 7- Crea el famoso contenido evergreen, el nuevo algoritmo de IG le da mucho valor al contenido nuevo y perdurable, así que no pases por alto crear contenido al que tu audiencia quiera volver una y otra vez.
Ten cuidado con las infracciones de políticas de IG
Con el nuevo algoritmo, siempre que los usuarios hagan algo que vaya en contra de la política de IG, este castigará severamente sus cuentas. El algoritmo de aprendizaje automático de IG basará la decisión de los castigos correspondientes principalmente en dos factores: 1-el número total de infracciones que comete el usuario y 2- las faltas totales realizadas por el usuario en el transcurso de un determinado período de tiempo. Por un lado positivo, IG está enviando notificaciones a aquellos usuarios que considera que tienen sus cuentas en riesgo para que inmediatamente puedan reconocer sus infracciones.
