Cybervetting: la práctica de contratación controversial de la era digital

En la era de las plataformas digitales de comunicación han nacido una variedad de prácticas que han desafiado la eficiencia de sus contrapartidas tradicionales y a la misma vez han generado controversia entre la comunidad cibernética. Una de dichas prácticas es el famoso cybervetting.

¿Qué es el cybervetting?

La práctica de usar la información encontrada en Internet, específicamente en plataformas de networking o redes sociales, para evaluar y determinar si un aspirante es un candidato o candidata viable para una determinada posición laboral.

¡Es una práctica legal!

Aunque esta práctica es constantemente asociada con la invasión de privacidad y hasta puede sonar ilegal, en realidad es perfectamente válida siempre y cuando se le haga saber a los aspirantes de un empleo que dicha práctica es parte del proceso de contratación. Igualmente el empleador tiene la responsabilidad de no violar ningún parámetro que no haya sido antes acordado con el aspirante a la posición y tampoco debe usar dicha información para otros propósitos que no estén relacionados con lo requerido por el empleo. A pesar de que el cybervetting ha llegado a alarmar a muchos candidatos durante el proceso de contratación laboral, esta práctica ha ido ganando tanta popularidad entre las empresas que una encuesta conducida por Harris Poll (en nombre de CareerBuilder/press.careerbuilder.com) revela que hoy en día el 70% de empleadores la practican. Un dato curioso de esta encuesta es que el 57% de empleadores tienden a rechazar aspirantes que no tienen presencia en línea.

¿Qué se debe tener en cuenta al practicar el cybervetting?

Ya que esta práctica puede llegar a sobrepasar los límites de su propósito, los empleadores deben asegurarse de implementar una política sólida de cybervetting y cumplir con sus parámetros. Entre dichos parámetros es muy importante tener en cuenta que la decisión final sobre un candidato no debe tomarse sola y exclusivamente basada en la práctica del cybervetting. Las redes sociales, como LinkedIn, Twitter, Facebook, entre otras, se deben acceder principalmente para la verificación del candidato más no para evaluar detalles de su entorno social, raza, etnia, religión, sexo, edad, o cualquier tipo de discapacidad. Si cualquiera de la información que acabo de mencionar es evidente en el perfil de un candidato, los empleadores deben tener parámetros muy claros de que la decisión que se tome sea objetiva más no discriminatoria. Igualmente, si la información adquirida del perfil del candidato da una impresión negativa, se debe ofrecer una oportunidad al candidato de explicar su posición o punto de vista.

Cybervetting infografia

¿Cómo se benefician los empleadores del cybervetting?

Está practica le permite a los empleadores filtrar a los aspirantes a una posición determinada de una forma un poco más detallada que un simple proceso de entrevistas. El cybervetting ayuda a los empleadores a verificar si la personalidad de un candidato coincide con la cultura de la empresa, a adquirir una mejor visión con base en las tendencias de comportamiento del candidato según la información encontrada en línea y también a poder identificar información sobre antecedentes que puedan impactar significativamente la decisión de selección. Gracias a esta herramienta, cada vez son más las empresas que logran encontrar los candidatos más compatibles a sus ideales lo cual influye en relaciones más satisfactorias y duraderas entre el empleado y la empresa. Como consecuencia de este tipo de relaciones satisfactorias, las empresas logran disminuir todos los costos asociados a los cambios constantes de personal.

¿Cómo puede beneficiar a tu negocio?

Con base en lo dicho, sí estas en una posición de crear tu empresa y por ende tu equipo de trabajo, la práctica del cybervetting te puede resultar como una herramienta de gran ayuda para poderte conectar con las personas que más valor pueden agregarle a tu negocio. Siempre ten en cuenta que es una práctica que aún genera mucha controversia porque se involucra con temas más personales pero que vale la pena explorar con responsabilidad puesto que te puede servir de guía para llevarte a conocer la mejor calidad de candidatos y de tal manera puedas llegar a conectarte y alcanzar un nivel de sinergia óptimo con tu equipo de trabajo. Los candidatos más destacados, que resulten de tu iniciativa de practicar el cybervetting pueden tener un gran potencial de demostrar tu mismo entusiasmo y compromiso para ayudarte a crecer tu negocio.

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Stephanie Ospina

Me apasiona relacionarme con mi audiencia a través del storytelling. La información es poder y en ésta generación tecnológica de cambios acelerados nunca ha sido más emocionante desempeñar un papel como escritora digital con el fin de empoderar al público.

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